การสร้างแคมเปญให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมาย
แคมเปญที่ดีจะช่วยให้สามารถจัดการแคมเปญที่เหมาะสมกับกลุ่มลูกค้าทำให้ได้ผลตอบแทนจากการลงทุนกลับมาอย่างคุ้มค่า
การส่งแคมเปญไปยังกลุ่มเป้าหมาย
หลังจากวางแผนเรียบร้อยแล้วก็จะทำการบันทึกเกี่ยวกับกิจกรรมที่ได้ทำตลอดการจัดแคมเปญ เพื่อใช้ในการติดตามได้ว่ามีการทำกิจกรรมอะไรไปบ้างสามารถบันทึกการทำกิจกรรมต่างๆได้
การวิเคราะห์และการติดตาม
ใช้การวิเคราะห์จากแคมเปญที่ผ่านมาและเปลี่ยนแปลงปัจจัยต่างๆ สมควรนำแคมเปญเดิมไปใช้หรือไม่หรือต้องปรับปรุงแคมเปญให้ตรงความต้องการลูกค้ามากขึ้นอย่างไรบ้าง เช่น เวลาในการส่ง เพื่อปรับปรุงอัตราการตอบกลับ