ข้อมูลของบุคคลนั้น
ทำให้เราทราบทุกรายเอียดเกี่ยวกับบุคคลหรือลูกค้าคนนั้นๆ เช่น บุคคลรายนี้ชื่ออะไร ชื่อเล่นอะไร ที่อยู่ เบอร์โทร รูปร่างหน้าตาประมาณไหน หรือข้อมูลอื่นๆ เช่น วันเกิด อายุ สถานภาพสมรส พนักงานขายคนไหนรับผิดชอบ เขตการขาย แหล่งที่มาของลูกค้า ประเภทธุรกิจ วงเงินเครดิต เงื่อนไขการชำระเงิน เป็นต้น
ค้นหาได้ง่าย
จัดเก็บข้อมูลการติดต่อของลูกค้า ในฐานข้อมูลที่ค้นหาได้